Responsable Performance Commerciale (Sales Ops)- F/H

NUMSPOT recrute !

À propos

🌍​ Notre mission : permettre à l’Europe d’innover librement, en toute confiance

NumSpot accélère la capacité des organisations européennes à innover et se transformer grâce à une plateforme cloud de confiance, ouverte et accessible. Nous construisons un cloud souverain fondé sur le meilleur de l’open source, au service de toutes les organisations, des développeurs aux grandes institutions pour leur permettre de tirer parti de leurs données, de l’IA et des services numériques dans un environnement sécurisé, transparent et maîtrisé

Nous réunissons des expertises et une équipe de leadership issues des plus grandes sociétés de technologies européennes et mondiales (Google, RedHat, Databricks, IBM, OVHcloud, Scaleway, Dassault Systèmes…), dans un projet à mission porté par un actionnariat public-privé.

NumSpot rassemble ainsi des talents engagés, passionnés par l’impact du cloud, des données et de l’open source, pour bâtir ensemble une plateforme souveraine, ouverte et innovante, au service de l’Europe.

👉​ Notre ambition ? Devenir la plateforme cloud de référence en Europe pour celles et ceux qui veulent une alternative crédible, performante et souveraine

Pourquoi Choisir NumSpot ?

  • Réponse à des Besoins Spécifiques : Notre expertise se concentre principalement sur les secteurs de la banque, de la finance, de l’assurance, de la santé et des services publics, ainsi que sur les organismes d’importance vitale (OIV) et les opérateurs de services essentiels (OSE). Nous comprenons les défis uniques de ces secteurs et offrons des solutions sur mesure pour y répondre.

  • Compétitivité et Fiabilité : Chez NumSpot, nous allions notre expertise à celle de nos partenaires de renom pour fournir une solution technologique non seulement avancée mais aussi en accord avec les normes de sécurité les plus strictes. Cette approche garantit à nos clients une fiabilité et une sécurité de premier plan dans le domaine du cloud.

  • Standards de Qualité Élevés : Nous nous engageons à offrir des services de la plus haute qualité, conçus pour garantir performance, scalabilité, sécurité et responsabilité environnementale. Notre objectif est de définir de nouveaux standards dans l’industrie du cloud.

Ce que Nous Offrons :

  • Infrastructure de Confiance : Nos services s’appuient sur l’infrastructure cloud souveraine d’OUTSCALE, filiale de Dassault Systèmes. Cette collaboration assure la localisation des données en France et garantit leur conformité avec la qualification SecNumCloud, offrant ainsi une sécurité et une fiabilité optimales.

  • Plateforme Technologique Innovante : Nous mettons à disposition une gamme complète de solutions logicielles et de services, conçues sur des technologies de confiance. Cela permet de répondre efficacement aux besoins métiers spécifiques de nos clients, tout en favorisant une intégration et une opérabilité fluides.

  • Engagement Européen : En tant que pilier du cloud européen, NumSpot joue un rôle proactif dans la définition des normes du secteur. Notre engagement va au-delà de la simple fourniture de services : nous visons à garantir à nos clients une approche ouverte, durable et réversible, contribuant ainsi à la souveraineté numérique de l’Europe.

Notre Vision : Nous aspirons à établir un écosystème européen de référence dans le domaine du cloud. En collaborant étroitement avec des éditeurs de logiciels, des startups innovantes et des centres de recherche de pointe, nous ambitionnons de stimuler l’innovation technologique, non seulement en France mais à travers toute l’Europe. Notre objectif est de construire une communauté dynamique et collaborative qui façonne l’avenir du cloud souverain et de confiance.

Rejoignez l’Équipe de NumSpot : NumSpot offre une opportunité unique de participer à une aventure technologique passionnante. Nous recherchons des individus talentueux et motivés pour nous rejoindre dans cette mission. Si vous êtes passionné par le cloud et désireux de contribuer à la construction d’un projet d’envergure, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !

Compétences et Expérience : Chez NumSpot, nous valorisons la diversité et l’unicité de chaque membre de notre équipe. Nous cherchons des personnes engagées, dotées d’une forte capacité d’innovation et d’une passion pour les technologies de pointe. Que vous soyez un expert en technologie cloud, un professionnel de la finance, un spécialiste de la santé ou un acteur clé du secteur public, votre contribution sera essentielle à notre succès.

Environnement de Travail et Avantages:

  • Flexibilité : En plus des deux jours de télétravail par semaine, nous offrons des horaires flexibles pour permettre à nos employés de gérer au mieux leur équilibre travail - vie personnelle.

  • Santé et Bien-Être : Nous proposons une mutuelle complète incluant les enfants, prise en charge à 50 % par NumSpot. Notre objectif est de garantir que nos employés et leur famille bénéficient d’une couverture de santé optimale.

  • Développement Professionnel : L’accès illimité à des bibliothèques de formation en ligne est une de nos priorités. Nous encourageons le développement continu des compétences et le perfectionnement professionnel de nos équipes.

  • Transport et Accessibilité : Nos bureaux, situés au cœur de la Défense, sont facilement accessibles et offriront prochainement de nombreuses facilités, y compris une salle de fitness, un espace bien-être et une conciergerie, pour améliorer le quotidien de nos collaborateurs.

Diversité et Inclusion :

NumSpot, c’est une mosaïque de talents ! Ici, nous ne cochons pas des cases, nous recrutons avant tout des personnes qui partagent notre vision et nos ambitions ! Notre engagement,  créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé, respecté et en mesure de contribuer pleinement à notre mission.

« La grandeur d’un métier est avant tout d’unir les hommes ; il n’est qu’un luxe véritable et c’est celui des relations humaines » (Antoine de Saint-Exupery).

RGPD et Confidentialité :

Nous prenons la confidentialité et la sécurité des données très au sérieux. En postulant chez NumSpot, vous pouvez être assuré que vos données personnelles seront traitées avec le plus grand respect et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette approche témoigne de notre engagement envers la confiance et la transparence. Vos données seront conservées 2 ans, NumSpot évolue tous les jours, si notre histoire ne s’écrit pas aujourd’hui, ce sera peut-être le cas demain !

Pourquoi Rejoindre NumSpot ?

Travailler chez NumSpot, c’est rejoindre une équipe engagée sur un projet ambitieux, au cœur d’une industrie en constante évolution. C’est l’opportunité de participer à des projets d’envergure qui façonnent l’avenir du cloud en Europe. Nous offrons un environnement stimulant où les défis sont nombreux et où chaque jour apporte son lot d’apprentissage et de réussites.

Votre Prochain Défi Vous Attend

Si vous êtes prêt à relever des défis passionnants et à vous investir dans la construction d’un avenir numérique plus sûr et souverain, votre place est parmi nous. Chez NumSpot, chaque contribution compte et chaque succès est partagé. Rejoignez- nous pour faire partie de cette aventure unique !

Descriptif du poste

Votre rôle :
Piloter la stratégie produit pour aligner vision, utilisateurs, et objectifs d’entreprise.

En tant que Responsable Performance Commerciale Senior, vous aurez la charge de définir et optimiser la stratégie et les processus de la performance des équipes commerciales. Vous serez un acteur primordial dans le développement de notre activité et dans l’atteinte de nos objectifs ambitieux de croissance.

Le début de l’année 2026 sera marqué par le projet de déploiement d’une solution complète de CRM (couvrant la totalité du cycle quote to pay), dont vous aurez la responsabilité.

Vos Missions
Pilotage de la Performance Commerciale

  • Définir, superviser et améliorer les processus liés au cycle de vente, de la prospection à la signature des contrats.

  • Structurer les outils de suivi de performance (CRM, reporting, dashboards) pour garantir un pilotage efficace de l’activité.

  • Garantir une communication fluide entre les équipes commerciales, produits et finance pour une exécution optimale.

  • Définir et suivre des KPIs précis pour mesurer l’efficacité des actions commerciales et opérationnelles (taux de conversion, panier moyen, ARR, …).

  • Préparer et animer les business review hebdomadaires, les revues de comptes, …

Analyse de données et reporting

  • Analyse et synthèse des données de vente pour en tirer des insights exploitables.

  • Capacité à suivre avec le Contrôle de Gestion l’exécution du plan d’affaires et la facturation.

  • Optimisation des ressources et prévision des ventes.

  • Administration quotidienne du CRM (type Salesforce, Efficy, …), maitrise avancée des outils de BI (Power BI, Tableau, …).

Par extension, missions de Chief of Staff du Chief Sales Officer.

Profil recherché

Expérience et compétences techniques :

  • Vous avez au moins 8 ans d’expérience dans ce type de fonctions, idéalement dans le secteur du cloud.

  • Vous avez une solide expérience en structuration et optimisation de processus commerciaux, ainsi que dans des projets de déploiement / administration de CRM

  • Vous êtes orienté résultats, pragmatique et impartial.

  • Une expertise dans l’écosystème du cloud, des technologies de l’information ou des industries nécessitant une forte sécurité et conformité est un plus significatif.

  • Vous disposez d’un bagage académique de haut niveau (BAC+5, grande école, …)

    Savoir-faire essentiels :

  • Votre aptitude à allier vision stratégique et excellence opérationnelle dans un environnement en évolution rapide.

  • Une communication claire, capable d’aligner les équipes autour d’un projet commun.

  • Une agilité à concilier rigueur de pilotage avec flexibilité d’une entreprise en construction.

  • Une approche hands-on, vous plaçant au cœur de l’exécution si la situation l’oblige.

Ce qui vous démarque

Nous encourageons les talents qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant, qui valorise :

  • L'humilité : Nous privilégions les leaders capables de reconnaître la valeur des contributions des autres et de continuer à apprendre, peu importe leur expérience.

  • La solidarité : Nous encourageons un esprit d'entraide et de coopération entre les équipes, car nous croyons que le succès collectif surpasse les réalisations individuelles.

  • L'impact : Vous avez une passion pour développer des solutions qui répondent non seulement aux besoins des utilisateurs, mais qui contribuent également à la défense de l’intérêt général et impactent positivement la société.

  • L’amélioration continue : Vous êtes curieux(se) et toujours en quête d’innovation, que ce soit pour vous-même ou pour le produit.

Indicateurs de performance clés (KPIs)

  • Fiabilité des données & CRM : taux de complétion et fiabilité des données CRM

  • Mesurer la qualité du pipeline, la propreté du CRM, et la capacité à supporter des décisions data-driven.

  • Précision du forecast : écart entre le forecast mensuel/trim. et le chiffre d’affaires réel (% d’erreur)

  • Évaluer la capacité à modéliser, structurer et fiabiliser les prévisions de revenu.

  • Optimisation des process sales : réduction du cycle de vente ou amélioration du taux de conversion par étape (%)

  • Montrer l’impact direct des actions Sales Ops sur la performance de l’équipe commerciale.

  • Livraison de projets stratégiques : % de projets livrés dans les délais et le budget (CRM, outils, plans de commission...)

  • Évaluer la capacité à gérer des projets structurants et à créer de la valeur durable.

Process de recrutement

  1. Entretien initial avec notre recruteur pour échanger sur votre parcours et le rôle proposé. 

  2. Entretiens individuels avec les parties prenantes. 

  3. Entretien final avec notre DRH pour évaluer votre fit avec notre culture et notre mission.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Courbevoie
  • Télétravail ponctuel autorisé