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Directeur Stratégie et Performance Commerciale - F/H

NUMSPOT recrute !

À propos

NumSpot est un nouvel acteur français du numérique offrant une offre complète de services de cloud souverain et de confiance aux acteurs européens des secteurs publics, de la santé, et de la banque/finance/assurance.

Issu de l’alliance de quatre entreprises françaises de premier plan des secteurs public et privé, NumSpot est le seul acteur à proposer un véritable pacte de confiance entre un fournisseur cloud, ses clients, et les citoyens, garantissant à tous la sécurité de leurs données.

Descriptif du poste

Votre rôle :
Piloter la stratégie produit pour aligner vision, utilisateurs, et objectifs d’entreprise.

En tant que Directeur Stratégie et Performance Commerciale, vous serez responsable de définir et de mettre en œuvre la stratégie relatives aux opérations commerciales afin d’optimiser et les processus pour maximiser la performance des équipes commerciales. Vous serez un acteur primordial dans le développement de notre activité et dans l’atteinte de nos objectifs ambitieux de croissance.

Vos Missions
Pilotage de la Performance Commerciale

  • Superviser et améliorer les processus liés au cycle de vente, de la prospection à la signature des contrats.

  • Structurer les outils de suivi de performance (CRM, reporting, dashboards) pour garantir un pilotage efficace de l’activité.

  • Garantir une communication fluide entre les équipes commerciales, techniques et marketing pour une exécution optimale.

Suivi de la performance et optimisation

  • Définir et suivre des KPIs précis pour mesurer l’efficacité des actions commerciales et opérationnelles.

  • Identifier les axes d’amélioration dans les processus, les outils et les pratiques pour accroître la productivité et les résultats.

Gestion des opérations commerciales

  • Maîtrise des processus commerciaux et des indicateurs de performance (KPI : taux de conversion, panier moyen, etc.).

  • Expérience en optimisation de workflows commerciaux pour améliorer l’efficacité et la rentabilité.

Analyse de données et reporting

  • Compétence en CRM (Salesforce, HubSpot…) et en outils de BI (Power BI, Tableau).

  • Capacité à analyser des données de vente et à en tirer des insights exploitables.

Pilotage de la performance et budgétisation

  • Capacité à construire et suivre un P&L commercial (chiffre d’affaires, marge, coûts…).

  • Optimisation des ressources et prévision des ventes.

Profil recherché

Expérience et compétences techniques : 

  • Vous avez au moins 10 ans d’expérience dans des rôles stratégiques et commerciaux, idéalement dans le secteur du cloud, des technologies de l’information ou des industries nécessitant une forte sécurité et conformité. 

  • Vous avez une solide expérience en structuration et optimisation de processus commerciaux. 

  • Vous êtes orienté résultats, avec une approche analytique et une forte sensibilité pour les KPIs. 

  • Une expertise dans l’écosystème du cloud souverain ou des données sensibles est un plus significatif. 

Savoir-faire essentiels : 

  • Votre capacité à transformer des défis commerciaux en opportunités de croissance. 

  • Votre aptitude à allier vision stratégique et excellence opérationnelle dans un environnement en évolution rapide. 

  • Une communication claire, capable d’aligner des équipes autour d’une vision commune. 

Ce qui vous démarque 

Nous encourageons les talents qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant, qui valorise : 

  • L'humilité : Nous privilégions les leaders capables de reconnaître la valeur des contributions des autres et de continuer à apprendre, peu importe leur expérience. 

  • La solidarité : Nous encourageons un esprit d'entraide et de coopération entre les équipes, car nous croyons que le succès collectif surpasse les réalisations individuelles. 

  • L'impact : Vous avez une passion pour développer des solutions qui répondent non seulement aux besoins des utilisateurs, mais qui contribuent également à la défense de l’intérêt général et impactent positivement la société. 

  • L’amélioration continue : Vous êtes curieux(se) et toujours en quête d’innovation, que ce soit pour vous-même ou pour le produit. 

Indicateurs de performance clés (KPIs) 

  • Fiabilité des données & CRM : taux de complétion et fiabilité des données CRM 

  • Mesurer la qualité du pipeline, la propreté du CRM, et la capacité à supporter des décisions data-driven. 

  • Précision du forecast : écart entre le forecast mensuel/trim. et le chiffre d’affaires réel (% d’erreur) 

  • Évaluer la capacité à modéliser, structurer et fiabiliser les prévisions de revenu. 

  • Optimisation des process sales : réduction du cycle de vente ou amélioration du taux de conversion par étape (%) 

  • Montrer l’impact direct des actions Sales Ops sur la performance de l’équipe commerciale. 

  • Livraison de projets stratégiques : % de projets livrés dans les délais et le budget (CRM, outils, plans de commission...) 

  • Évaluer la capacité à gérer des projets structurants et à créer de la valeur durable.

Process de recrutement

  1. Entretien initial avec notre recruteur pour échanger sur votre parcours et le rôle proposé. 

  2. Entretiens individuels avec les parties prenantes. 

  3. Entretien final avec notre DRH pour évaluer votre fit avec notre culture et notre mission.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : La Défense
  • Télétravail ponctuel autorisé
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