Contexte du poste
Dans le cadre de notre forte croissance, nous créons un poste de Responsable Administratif (Achats / Ventes), qui combine la responsabilité de la fonction achats (pilotage, négociation, performance fournisseurs) et la gestion de l’administration des ventes (facturation, suivi clients, recouvrement).
Vous aurez dans un premier temps un rôle d’expert, devant à la fois définir et contribuer à mettre en place des processus et des outils ; mais aussi assurer la production (facturer, négocier des appels d’offres, …). Avec la croissance du chiffre d’affaires, le recrutement et la structuration d’une équipe sera un axe de développement incontournable.
Vous rejoignez une entreprise jeune, dynamique et innovante, orientée tech.
Missions principales
A. Pilotage de la fonction Achats
Le/La Responsable Administratif est pleinement responsable de la fonction Achats de l’entreprise :
Améliorer et mettre en œuvre la politique et les procédures Achats, en lien avec les exigences de nos certifications (ISO, HDS, SNC)
Lancer et analyser les consultations, référencements, appels d’offres et demandes de prix
Négocier les conditions commerciales (prix, délais, conditions de paiement, …)
Piloter la performance fournisseurs (qualité, coûts, délais)
Sécuriser les engagements contractuels et contribuer à la maîtrise des risques, en lien avec les fonctions Juridique et Sécurité
Critères clés attendus en achats :
Première expérience réussie dans une fonction achats (B2B, idéalement sur des familles IT, hébergement cloud)
Maîtrise éprouvée des techniques de négociation
Capacité à structurer une fonction achats et à en définir les processus
Orientation coûts / performance / fiabilité fournisseurs
B. Administration des ventes (ADV)
Le/La Responsable Administratif prend également en charge l’ADV, en lien avec les équipes commerciales et le contrôle de gestion :
Établissement des factures clients (conformité contractuelle, fiscale et comptable)
Suivi de la facturation et résolution des litiges
Gestion du recouvrement clients (Suivi des échéances et relances clients)
Contribution à l’amélioration du cash-flow et à la sécurisation du chiffre d’affaires
Mise en place et suivi des indicateurs ADV (DSO, taux d’impayés, litiges, délais)
C. Missions transverses / administratives
Interlocuteur privilégié de certains partenaires externes (prestataires, fournisseurs, clients)
Collaboration étroite avec la comptabilité et la finance
Participation aux projets transverses (CRM, ERP, …)
